为落实“宜企暖心、解难纾困、护航发展”专项行动要求，宜宾市南溪区企业综合服务中心聚焦招引项目落地核心堵点，以高效帮办代办为抓手，为企业提供精准服务。针对康民（四川）医疗器械有限公司证照办理诉求，从3月4日接诉，到3月10日办结全部资质证照，仅用4个工作日打通企业投产“第一道关口”，以超常规效率彰显了南溪营商环境的温度与速度。

康民公司是南溪区重点引进的医疗器械项目，落地后亟须取得《医疗器械生产许可证》《第一类医疗器械备案编号告知书》等资质，针对企业对省、市、区三级审批流程不熟悉等难题，中心接诉即办，将其列为重点任务，迅速启动专项帮办机制，联合区市场监管局业务骨干组建专班，实行“一对一”包干服务，明确专人全程跟进。

专班第一时间与企业负责人座谈，全面梳理证照办理所需资料、审批环节及时间节点，针对企业资料不规范、流程不熟悉的问题，现场解读医疗器械审批政策，逐一审核申报材料，协助完善内容，确保材料一次性符合审批标准。接件当日便对接省、市相关部门，专题汇报企业诉求与发展规划，协调加快审批；同时建立进度跟踪机制，实时对接省、市审批环节，及时解决办理中的问题，实现“企业少跑腿、部门多联动”。

服务中，专班坚持全流程闭环管理。从资料审核到上级对接，从整改要求传达到现场指导，每个环节均有专人负责，针对审批部门提出的生产场地规范要求，专班多次深入企业现场，指导完成缺陷整改，确保各项条件符合资质核发标准。3月10日，省市场监管局核发的《医疗器械生产许可证》及市局核发的备案凭证全部办结，切实做到“企业有诉求，服务有响应、落实有保障”。

此次高效服务，不仅解决了企业投产难题，让企业能集中精力推进后续筹备，更让企业切实感受到南溪政务服务的优质与高效，坚定了发展信心。为回馈地方服务、践行社会责任，康民公司主动提出向本地医院捐赠100箱医药物资，价值约15万元，反哺地方医疗卫生事业，实现了政企良性互动。